* برقراری و پاسخگویی تماس از شماره های کاری، همه وقت، همه جا
* قابل استفاده بر روی اَپ موبایل، کامپیوتر، و تلفن های رومیزی VoIP
* مرکز تلفن و مرکز تماس، تماس و کنفرانس تصویری، ارتباطات یکپارچه UC
* چت آنلاین سازگار با WordPress Websites, WahtsApp, Facebook
* ضبط مکالمات، اپراتور خودکار، مانیتورینگ، پیام به ایمیل، شماره 1300، پیجینگ، و …
… و پاسخگویی سریع و همیشگی به مشتریان و همکارانتان برای شما اهمیت ویژه ای دارد، اگر برای بهتر دیده شدن و ارتقاء جایگاه برند خود نیازمند شماره ی ثابت و یا شماره های 1300 و 1800 هستید، اگر برای مدیریت تماس ها نیازمند قابلیت های ویژه سیستم های مخابراتی هستید، اگر هزینه قبض تلفن شما بالا و با سرویس و میزان مصرف و استفاده ی کسب و کارتان همخوانی ندارد، و یا اگر به دنبال سیستم تلفنی و ارتباطی یکپارچه جهت بهینه کردن ارتباطات درون و برون سازمانی بیزینس خود هستید، ما به شما کمک خواهیم کرد تا هیچ تماسی را از دست نداده و ارتباطات خود را به بهترین نحو ممکن ساماندهی کنید.
شماره تلفن ثابت و خط مخابراتی ایران قابل پاسخگویی و استفاده در استرالیا
شماره ثابت ایالت ها و شماره های 1300 و 1800 استرالیا قابل پاسخگویی و استفاده در ایران
جهت اطلاع از خدمات تخصصی و پشتیبانی فنی در ایران به وبسایت آوای نوید یام مراجعه فرمائید
Award Winning 3CX Business Phone System
Unlimited Number of Extensions and Users
Advance Mobile and PC App (Android, iOS, Windows, Mac)
Cloud-Based VoIP Phone System with Built-in Call Centre Features
شما به دلایل مختلفی ممکن است نیاز به یک فون سیستم یا به قول قدیمی تر ها تلفن سانترال داشته باشید. یک سیستم تلفنی پیشرفته به شما کمک میکند تماس های ورودی را بصورت موثر و بر اساس پارامتر های مختلف نظیر زمان تماس، شماره ی گرفته شده، شماره یا پیش شماره فرد تماس گیرنده، کلید های انتخاب شده (مثلاً کلید یک برای بخش فروش و برای پشتیبانی کلید دو را شماره گیری نمایید) و سایر پارامتر های ممکن به شخص یا گروهی از افراد متصل نمایید. به شماره سه یا چهار رقمی که به افراد درون یک مرکز تلفن اختصاص داده میشود اصطلاحا شماره ی داخلی یا Extension Number گفته میشود.
همچنین، با استفاده از مرکز تلفن، پرسنل کسب و کار قادر خواهند بود از یک شماره ی یکتا مربوط به بیزینس برای تماس های خروجی خود استفاده کنند. با این روش دیگر لازم نیست نگران استفاده از شماره موبایل های شخصی برای تماس با مشتریان و یا قطع ارتباط با مشتری پس از پایان همکاری با پرسنل باشیم. استفاده از شماره های ثابت، و شماره های 1300 و 1800 همچنین به اعتبار و برندینگ کسب و کار شما کمک شایانی میکند.
اپلیکیشن موبایل و Softphone اختصاصی جهت پاسخگویی و برقراری تماس های کاری بدون محدودیت در تعداد کاربر
استفاده ی بهینه از منابع تلفنی و قابلیت اشتراک گذاری یک فون سیستم مابین چندین کسب و کار، دفاتر اداری با لوکیشن و جغرافیای مختلف
قابل استفاده در استرالیا، ایران و سایر کشور های جهان صرف اتصال به اینترنت استاندارد
قابلیت شنود یا مکالمه ی همزمان با همکار و یا مشتری جهت موارد آموزشی و ارزیابی کیفی
پشتیبانی از SIP Trunk و سازگاری کامل با زیرساخت مخابرات و شبکه NBN استرالیا
قابلیت ارتقاء و اضافه کردن لایسنس و یا خطوط تلفن با کمترین هزینه و در کمترین زمان
نصب و راه اندازی بر روی سرور لوکال، و یا Cloud Hosting
جهت اعتبار بخشی مضاعف به بیزینس و یا برندینگ متمایز میتوانید از شماره های خاص با پیش شماره های 1300 و 1800 استفاده نمائید. هزینه میزبانی (hosting) ماهیانه این شماره ها 10$ و هزینه برقراری و دریافت تماس برای طرفین مکالمه به شرح زیر میباشد.
توجه داشته باشید استفاده از شماره های 1300 و 1800 به عنوان Caller ID امکانپذیر نمیباشد. شما میتوانید از شماره های 10 رقمی استاندارد نظیر 5678 1234 02 برای تماس های خروجی استفاده نمائید.
جهت کاهش هزینه ی قبض تلفن، افزایش کیفیت شنیداری تماس ها، و یا دسترسی به خدمات و ساپورت بهتر میتوانید از سرویس های شرکت مخابراتی بریز کانکت استفاده کنید. بریز کانکت ارائه دهنده SIP Trunk مورد تائید (و ترجیحی) جهت فون سیستم 3CX و سازگار با سایر مرکز تلفن های VoIP-Enabled نظیر مایتل، سیسکو، آوایا، پاناسونیک، ان ای سی، و آلکاتل میباشد. اگر از قبل شماره تلفن ثابت ندارید برای شما تهیه خواهیم کرد. اگر شماره ی شما در شبکه دیگری فعال است پورت و انتقال آن به شبکه بریز کانکت بصورت رایگان انجام خواهد شد.
